Política de devoluciones y reembolsos

Conforme a la legislación vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

Para ejercer este derecho, debe enviar una solicitud a educandoentrelineas@gmail.com indicando:

● Nombre completo
● Número de pedido
● Libro o libros a devolver

Condiciones:

● El producto debe devolverse en perfecto estado, sin uso, y en su embalaje original o
de las mismas características.
● El reembolso se efectuará por el mismo método de pago una vez recibido el producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error por parte del vendedor o producto defectuoso.

No se admiten devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulados.